員工職業(yè)素養提升

課程背景

企業(yè)在變革，經(jīng)濟在發(fā)展，企業(yè)與員工的關(guān)系也在發(fā)生著(zhù)深刻的變革，對員工來(lái)說(shuō)最大的挑戰之一來(lái)自于在工作中自我情緒的釋放與自我能力的提升，員工需要更多的了解自我、提升自我、識別自己的情緒及他人的情緒，在工作中，找到自己的影響圈，通過(guò)自我目標管理，自我激勵提升自己的工作能力，減少自我價(jià)值感的貶低或無(wú)為的心態(tài)，打造屬于自己的職場(chǎng)幸福力，唯有自我感知產(chǎn)生變化，才有可能收獲高效的工作，從而真正的在工作中找到自己的一席之地。

課程收益

1、了解職業(yè)素養，定位自己的職業(yè)的發(fā)展方向，尋找職業(yè)內動(dòng)力；

2、啟自己的職業(yè)生涯目標，明確在職場(chǎng)中自己的定位；

3、理解企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系，找到自己階段性職業(yè)發(fā)展重點(diǎn)；

4、找到自我實(shí)現的職業(yè)價(jià)值感規劃，制定職業(yè)目標，提升自我與企業(yè)的核心競爭力；

5、建立積極、正向的思維模式，以良好心態(tài)應對工作挑戰；

6、明確自己的影響圈與關(guān)注圈，建立終身成長(cháng)的目標。

課程對象：全體員工

課程時(shí)間：2天，６小時(shí)／天

課程方式：知識講授+案例分析+小組互動(dòng)

課程大綱

破冰環(huán)節：職場(chǎng)“宮心計”

1. 職業(yè)意識就是……

2. 《宮心計》/《如懿傳》中看職業(yè)意識

第一講：了解職業(yè)意識

一、自我職業(yè)意識的規劃與轉變

1. 工作帶給我們的

2. 從職業(yè)到事業(yè)

3. 從穩定到發(fā)展

4. 自我轉變的重要性（溫水煮的是誰(shuí)？）

二、職場(chǎng)中的規范意識培養

1. 有規矩，才有方圓

互動(dòng)分享：無(wú)邊界的“自由”

2. 自我規范就是“職業(yè)范兒”

三、職場(chǎng)中的質(zhì)量意識

1. 職場(chǎng)中的幾種狀態(tài)

2. 做、做完、做好、做到極致的區別

3. 細節成就差距

四、職場(chǎng)中的服務(wù)意識

1. 何為服務(wù)？

2. 人生處處是服務(wù)，服務(wù)力的塑造

3. 職場(chǎng)中的“缺陷”與“價(jià)值”的較量

4. 己所不欲，勿施于人

互動(dòng)分享：觀(guān)看視頻《如懿傳》，看勝負關(guān)系

第二講：自我職場(chǎng)行為的重塑

一、正確認識你的職場(chǎng)“級別”

二、自我職場(chǎng)規劃管理

三、職場(chǎng)生涯中的認識與預防

1. 認識自己的公司，公司為何而存？我為何而存？

1）明確企業(yè)的組織架構

2）認識企業(yè)的團隊組成

3）了解企業(yè)的故事與企業(yè)文化

4）我在企業(yè)中的作用——自我價(jià)值分析

2. 職業(yè)生涯規劃“常見(jiàn)病癥”

1）“好”學(xué)不是“好”工的窘境

2）雄心壯志與眼高手低

3）三年一個(gè)坎兒，“瓶頸期”的尷尬

4）處處皆“敵人”工作中的“委屈”

5）力所不能及的“困境”，日漸消失的“優(yōu)勢”

6）崗位回饋的短板，一分錢(qián)一份力

7）單線(xiàn)生長(cháng)于斜杠人生的PK，“抱怨”與“等待”

3. 認識你的上司，了解上司的能力與職業(yè)態(tài)度

1）上司不是你選的，而是企業(yè)的選擇

2）你的處境與上司的處境

3）是你適應上司，而非上司適應自己

4）解析上司的DISC的人格特征

5）了解上司是了解其真正對下屬的期待

第三講：職場(chǎng)核心關(guān)系的塑造

一、職業(yè)中的核心關(guān)系——建立和諧的上下級關(guān)系

1. 與上級建立合作共贏(yíng)的六大原則

1）敬業(yè)原則，我是否還可以做的更好？

2）服從原則，信任感的建立

3）請示原則，越級行為的背后“危機”

4）互賴(lài)原則，優(yōu)勢互補

5）功勞原則，“軍功章”的背后

6）擔當原則，承擔責任的意義

互動(dòng)分享：上司是我“最大”的客戶(hù)

二、“功勞”背后——剖析功勞5步曲

三、建立上下級穩定關(guān)系的“五位法”

1. 定位

2. 到位

3. 補位

4. 站位

5. 換位

互動(dòng)分享：上下級的關(guān)系就是“放心”

互動(dòng)分享：觀(guān)看視頻《如懿傳》、《甄嬛傳》看上下級關(guān)系

四、贏(yíng)得職場(chǎng)關(guān)注的五個(gè)關(guān)鍵

1. “恭”無(wú)不克

2. “能”者多勞

3. “術(shù)”有專(zhuān)攻

4. “忠”心為上

5. “溝”通第一

第四講：自我職業(yè)規劃與價(jià)值感塑造

一、能力管理四象限

1. 優(yōu)勢區

2. 退路區

3. 提升區

4. 盲區

二、自我能力管理分析

1. 優(yōu)勢區分析：如何在工作中保持持久的成就感

2. 退路區分析：如何在工作中保持持久的安全感

3. 提升區分析：如何在工作中保持持久的成長(cháng)感。

4. 盲區分析：如何在工作中規避痛苦感。

三、職業(yè)發(fā)展三要素

1. 興趣

2. 能力

3. 價(jià)值觀(guān)

第五講：職場(chǎng)人的職業(yè)行為塑造

一、職業(yè)化溝通行為

1. 會(huì )聽(tīng)才會(huì )說(shuō)——傾聽(tīng)的重要

1）了解自己的談話(huà)與傾聽(tīng)方式

2）傾聽(tīng)五部曲

2. 對話(huà)—溝通中的決定性行為

1）找到你的談話(huà)方式

2）對話(huà)中的邏輯與技巧

3．職場(chǎng)“好聲音”

4. 舌尖上的智慧

二、職場(chǎng)中的團隊合作行為

1. 團隊角色的認知

1）按角色做事

2）“戰爭”與“和平”

3）個(gè)人與“我們”

4）團隊合作的重要意義

5）陪伴你一生最久的“伙伴”

第六講：建立終生目標實(shí)現自我職業(yè)成長(cháng)

一、職場(chǎng)問(wèn)題解決

1. 大家一起來(lái) “找茬兒”

1）找對鑰匙開(kāi)對鎖

2）一把鑰匙開(kāi)一把鎖

2. 自我成長(cháng)與職業(yè)探索

1）找到“金剛鉆”才攬“瓷器活兒”

2）關(guān)注圈與影響圈的關(guān)系

3）終身成長(cháng)與終身目標