九型人格與實(shí)戰應用
Type 9 Personality and Practical Application
課程背景
有人說(shuō)九型人格是一種自我修煉的工具,
也有人說(shuō)九型人格是識人、用人的工具,
也有人說(shuō)九型人格是管理中的一種功夫。
無(wú)論怎樣解釋九型人格,九型人格已經(jīng)無(wú)處不在,在管理中的應用十分廣泛。
現今,九型人格已風(fēng)靡全球,美國斯坦福大學(xué)將其設置為MBA的研修科目,世界500強眾多企業(yè)引入九型人格,作為企業(yè)管理及員工培訓的高效工具。
課程目標
借助九型人格選人、用人、留人;
了解性格,知道員工想要什么??梢愿玫?a title='激勵' target='_blank' href='http://www.faithbaptistfritch.com/product/product138.html' class='seolabel'>激勵員工;
通過(guò)性格互補,建設高效及合作的團隊;
通過(guò)了解性格,可以明白管理者或被管理者的行為語(yǔ)言,更好的溝通;
導能力的提升。
培訓方式
視頻觀(guān)賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
課程時(shí)間:2天(12個(gè)小時(shí))
培訓對象:中高層管理者
課程大綱
前言:
一、為什么要學(xué)習九型人格
二、九型人格的定義
三、性格的分類(lèi)
四、學(xué)習九型常犯的錯誤
五、九型人格趨勢分析
六、九型分組(腦、心、本能)
模塊二、性格的優(yōu)勢、提升、溝通、分工以及合作
一、完美型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)遵守規則、堅持原則;
鐵面無(wú)私的包公;
民生銀行財務(wù)主管與行長(cháng);
蘭州北大老師送我去機場(chǎng);
B)高標準、嚴要求身先士卒做表率;
朱總理的反腐;
30年不遲到的副總裁;
C)不斷提高自己,也希望身邊的人和自己一樣學(xué)習;
訓練營(yíng)的夫妻;
D)遵守社會(huì )道德;
道德標準也是規則;
不隨地吐痰、亂扔垃圾等;
E)注重細節,做事追求完美;
停車(chē)不能壓線(xiàn);
迎賓館的保安-細節決定成敗;
F)對就是對,錯就是錯;
發(fā)獎金;
學(xué)??荚嚹玫谝?
G)反思反省能力強,善于總結;
原則性強的趙剛適應李云龍;
會(huì )主動(dòng)承認錯誤,成為首先道歉的人;
2.發(fā)現劣勢、提升修正
A)過(guò)于挑剔,學(xué)著(zhù)降低一下標準;
鞍山領(lǐng)導看文件;
華為副總關(guān)注課間休息時(shí)間;
銀行合同與保險合同;
B)思維:非對即錯、固執、總認為自己是對的;
約會(huì )與遲到;
上班路上發(fā)現孩子落水,救不救?
廈門(mén)大學(xué)總裁班學(xué)員管理孩子學(xué)習時(shí)間;
固執:皇帝的新裝;
C)對自我嚴格要求,因此而產(chǎn)生自責的思想,負擔重;
無(wú)法原諒自己,總是譴責自己的行為;
沒(méi)有達到自己的標準不一定不優(yōu)秀,也許自己標準高;
放松自己,琴棋書(shū)畫(huà)詩(shī)歌茶;
D)過(guò)于注重細節,有強迫行為;
北大女學(xué)員的鑰匙;
現金和書(shū)架的書(shū);
電腦里的文件夾;
外出要有攻略;
浪漫的蠟燭;
E)缺乏靈活;
教條主義,規定生搬硬套,死板執行;
48小時(shí)核酸過(guò)了3分鐘不能登機;
停車(chē)時(shí)間過(guò)了5分鐘交多少停車(chē)費?
遇到紅燈怎么辦?
圖書(shū)館搬家;
銀行貸款一美元;
多想。一切皆有可能;
F)只能看到別人的缺點(diǎn),要有發(fā)現美的眼睛;
下屬文案30%有問(wèn)題,70%很好,怎樣回應下屬?
訓練贊美;
G)愛(ài)發(fā)無(wú)名火.
3.克服短板、有效溝通
A)完美者要注意聆聽(tīng),而不是挑錯;
B)完美者要控制自己的怒火,靜下來(lái)分析對方是否有道理;
C)與完美者溝通時(shí)要真誠,直截了當,有條例,邏輯清晰;
D)當完美型性格者和你論對錯時(shí),要首先認同,對錯真的很重要嗎?
E)要用理性的思維和理性的角度交流,少用感性語(yǔ)言和行為。
4.性格差異、管理有方
A)不要給完美型重要緊急的工作;
B)明確任務(wù)、目標清晰、流程和標準公開(kāi);
C)給他的建議和意見(jiàn)必須有法可依、有規可循;
D)放大他們優(yōu)點(diǎn),多認同、多贊美;
E)未完成任務(wù)或違規時(shí)一定問(wèn)其原因,關(guān)愛(ài)有加,嚴愛(ài)分明;
F)做好自身管理,嚴格要求自己,樹(shù)立良好的領(lǐng)導形象;
G)同他們發(fā)生分歧時(shí),不要爭辯,理性分析(電廠(chǎng)老總說(shuō)培訓);
H)不抱怨他們的錯誤;
I)營(yíng)造一個(gè)有規則有秩序的團隊,減少復雜的人際關(guān)系和潛規則。
5.最佳崗位分工
對所有與質(zhì)量相關(guān)的都要求嚴格,嚴格按照流程做,把細節做的無(wú)可挑剔與質(zhì)量控制相關(guān)的崗位。
財務(wù)、審計、監督、品質(zhì)管理等崗位
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營(yíng)
完美型&完美型:不要過(guò)于關(guān)注原則,彼此大度一些、靈活一些;
完美型&溫馨型:原則規則與愛(ài)的碰撞,理性和感性的思維;
完美型&動(dòng)力型:目標結果與規則標準;
完美型&自我型:細節與情緒,具體與空靈;
完美型&思想型:依據全部靠數據靠事實(shí),但都過(guò)于理性;
完美型&忠誠型:雙方都喜歡質(zhì)疑,他們計劃可以無(wú)懈可擊,但雙方也可能把對方看作懷疑的對象;
完美型&開(kāi)朗自得型:規矩與自由的碰撞;
完美型&果斷型:彼此尊重,大度不要太較真;
完美型&和諧型:認真與拖延.
二、溫馨型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)內心充滿(mǎn)愛(ài);
雷鋒真實(shí)嗎?
蘇東坡和老方丈給你答案;
做事和工作都是從愛(ài)開(kāi)始;
B)知心姐姐,像家人一樣;
劉慧芬、倪萍關(guān)注點(diǎn);
紹興銀行行長(cháng);
C)重情感,人際關(guān)系好;
關(guān)注周?chē)说男枨?,給予幫助;
觀(guān)察身邊人的情緒,調整自己;
說(shuō)話(huà)甜溫柔;
同喜同悲,別人哭自己也哭;
D)容易接納別人;
聽(tīng)別人的意見(jiàn),甚至買(mǎi)衣服也會(huì )尊重別人意見(jiàn);
總認為別人的意見(jiàn)是對的;
E)很好的聆聽(tīng)者;
溝通大師的標準;
聆聽(tīng)的要素;
F)為了讓家人開(kāi)心快樂(lè ),有的時(shí)候會(huì )委屈自己;
G)喜歡微笑,心地善良;
微笑能給對方帶來(lái)快樂(lè );
H)永遠的配角、默默的奉獻者、無(wú)私的奉獻者;
替別人加班;
I)優(yōu)秀的協(xié)調者考慮多方意見(jiàn),唯獨不考慮自身利益;
團隊利益永遠大于個(gè)人利益有的人是信仰,有的人是性格;
J)為他人好,喜歡幫助人;
杭州清華長(cháng)三角院女子總裁班學(xué)員的口罩;
山西10086小王;
宋江的及時(shí)雨;
2.發(fā)現劣勢、提升修正
A)處理好人情與原則的關(guān)系;
B)過(guò)于關(guān)注他人感受,往往忽略自己;
關(guān)注自己的感受,滿(mǎn)足自己的部分需求;
C)更關(guān)注弱勢群體;
帶團隊很容易帶出聽(tīng)話(huà)的“小綿羊”;
D)過(guò)分的熱情,沒(méi)有需求也要幫你;
會(huì )幫倒忙,會(huì )區分真實(shí)需求;
E)過(guò)于關(guān)注別人對自己的評價(jià);
F)會(huì )抱怨別人不關(guān)心自己,其實(shí)正是自己忽略自己的原因;
G)為了迎合別人而委屈自己,過(guò)于依賴(lài)別人,要樹(shù)立自強不惜的精神;
H)助人后沒(méi)有得到回應會(huì )很失落,樹(shù)立助人的價(jià)值觀(guān);
I)愛(ài)和助人需要底線(xiàn), 要學(xué)會(huì )拒絕,會(huì )說(shuō)“不”;
J)因為需要“家”的感覺(jué),出現小幫派、小集團,不利于團隊發(fā)展。
3.克服短板、有效溝通
A)多講感情,少說(shuō)具體事--發(fā)生沖突后的溝通;
B)把批評改成建議;
C)鼓勵他們說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn),并加以肯定--溝通高手是讓對方多說(shuō);
D)感謝他們的幫助和付出,而且要當面表達出來(lái);
E)不要輕易拒絕他們的幫助,除非你真的不需要;
F)多去詢(xún)問(wèn)他們的事和工作,多去關(guān)心他們,讓他們能感覺(jué)到愛(ài)和溫暖;
G)他們好面子,不要當眾給他難看。
4.性格差異、管理有方
A)不要讓他一個(gè)人獨立完成一項工作;
B)團隊營(yíng)造家的感覺(jué),愛(ài)的環(huán)境;
C)多講感情、少講制度;
D)領(lǐng)導做表率,他們會(huì )追隨;
E)多做關(guān)心員工的事,比如夏天防暑、困難職工幫扶、愛(ài)心奉獻活動(dòng);
F)壓力過(guò)大的工作不要交給他們;
G)工作中出現問(wèn)題,少指責,多溝通,做思想工作。
5.最佳崗位分工
洞察他人需要、制造緊密關(guān)系的崗位;
支持服務(wù)類(lèi)崗位、部門(mén)間接口崗位、行政售后、文秘等.
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營(yíng)
溫馨型&溫馨型:雙方比著(zhù)付出,甚至會(huì )失去原則;
溫馨型&動(dòng)力型:一個(gè)關(guān)注他人,一個(gè)關(guān)注自己/一個(gè)關(guān)注結果,一個(gè)關(guān)注付出;
溫馨型&自我型:雙方比較感性,要關(guān)注具體工作具體事;
溫馨型&思想型:獨處與依靠;
溫馨型&忠誠型:一個(gè)講付出,一個(gè)講安全/一個(gè)依賴(lài)他人,一個(gè)懷疑一切;
溫馨型&開(kāi)朗自得型:彼此都喜歡團隊,但關(guān)注點(diǎn)都不在目標和結果;
溫馨型&果斷型:一個(gè)紅臉一個(gè)白臉;
溫馨型&和諧型:都沒(méi)主見(jiàn),都依賴(lài)別人.
三、動(dòng)力型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)激情四射、自信滿(mǎn)滿(mǎn);
侯亮平的自信;
10%的希望也要上;
B)喜歡學(xué)習、進(jìn)步、成長(cháng);
通過(guò)學(xué)習可以實(shí)現自己理想的目標,他們渴望成功;
C)看重形象無(wú)論外表還是人設;
頭可斷血可流、照鏡子;
28條裙子的杭州美女;
只有努力做好工作,才可以在周?chē)嗣媲皹?shù)立良好的形象;
D)打不死的小強,精明干練,事業(yè)心強;
65歲的劉曉慶;
安迪和蘇明玉;
女經(jīng)理的沙雕自畫(huà)像;
E)通過(guò)自身努力實(shí)現目標,得到大家認可;
F)成果思維:所做的一切都是為了成果;
G)目標感強、執行力強;
領(lǐng)導下達目標,自己再定目標;
賽狗人生;
從小上學(xué)就有目標:小學(xué)、中學(xué)、大學(xué);
沒(méi)有目標會(huì )想到自殺;
2.發(fā)現劣勢、提升修正
A)好勝心太強,傷及無(wú)辜;
冰壺女神;
槍打出頭鳥(niǎo);
B)勿追逐名利,減少功利心 ,真誠待人;
為了目的不擇手段,祁同偉;
共贏(yíng)的意義(成人成己);
C)調整形象的側重點(diǎn),需內外兼修;
注重外表、愛(ài)慕虛榮;
從外在形象調整為內在修養;
北大女老板剖析五年前的自己;
D)自戀或自負;
過(guò)獨木橋—學(xué)會(huì )低調和謙虛;
E)學(xué)會(huì )接納批評;
F)學(xué)會(huì )慢一點(diǎn);
動(dòng)力型愛(ài)著(zhù)急,情商高與低,表現形式不同;
清華老師說(shuō)她老公太慢;
冰壺周妍找不到自己了;
花樣滑冰的隋文靜修煉;
G)愛(ài)比較沒(méi)錯,關(guān)鍵和誰(shuí)比;
閨蜜的會(huì )計證;
新員工業(yè)績(jì)排名;
超越別人不如超越昨天的自己;
H)把愛(ài)顯擺變成優(yōu)勢展示;
蘭州總裁班老總的信息外泄;
北大總裁班女老總喜歡遲到;
改掉自私性格,追求更高需求滿(mǎn)足精神需求;
I)學(xué)會(huì )表達情感,事業(yè)親情雙豐收;
蘇明玉為了家;
3.克服短板、有效溝通
A)說(shuō)話(huà)直奔主體,節奏要快、不要婆婆媽媽?zhuān)?/p>
B)多認可他們的成績(jì),哪怕很小的;
C)采用漢堡包式批評;
D)不喜歡說(shuō)家常話(huà),更喜歡聊工作和事業(yè);
E)關(guān)注他們的變化,尤其是形象;
F)他們討厭只分析不行動(dòng)的人,給計劃要結果;
G)他們珍惜時(shí)間,不要做他們認為浪費時(shí)間的事,比如沒(méi)事去喝茶聊天;
H)不要在他們面前提他們失敗的經(jīng)歷。
4.性格差異、管理有方
A)給他們一個(gè)他們認同的目標;
B)隨時(shí)隨地的表?yè)P和鼓勵,階段性的給嘉獎;
C)引導他們良性競爭;
D)監督工作進(jìn)展;
E)作為他們領(lǐng)導,必須是一個(gè)能打勝仗的領(lǐng)袖;
F)批評時(shí)講藝術(shù)。
5.最佳崗位分工
執行力強、有沖勁、表現力好/可量化、出成果,打沖鋒的崗位
營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營(yíng)
動(dòng)力型&動(dòng)力型:都是業(yè)務(wù)骨干力量,但是競爭,卻讓他們很容易走向極端;
動(dòng)力型&自我型:一個(gè)務(wù)實(shí),一個(gè)務(wù)虛,但工作時(shí)都有目標;
動(dòng)力型&思想型:一個(gè)慢一個(gè)快,一個(gè)要結果,一個(gè)重過(guò)程;
動(dòng)力型&忠誠型:一個(gè)打沖鋒,一個(gè)守江山/ 一個(gè)大刀闊斧,一個(gè)心思縝密;
動(dòng)力型&開(kāi)朗自得型:一個(gè)要結果,一個(gè)虎頭蛇尾,但都算一起沖鋒的勇士;
動(dòng)力型&果斷型;都是肯硬骨頭,一個(gè)關(guān)注結果,一個(gè)關(guān)注團隊兩人需要彼此包容;
動(dòng)力型&和諧型:一個(gè)太快,一個(gè)太慢,一個(gè)看重功利,一個(gè)隨遇而安。
四、自我型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)具有超強的創(chuàng )造力、創(chuàng )新力;
站著(zhù)聽(tīng)課的女孩;
億萬(wàn)身價(jià)老總的旗袍;
話(huà)筒像什么?
設計公司里的自我型;
B)具有敏銳的直覺(jué)、感受能力強;
天生的心理專(zhuān)家;
C)文學(xué)藝術(shù)天賦,享受詩(shī)和遠方;
深夜看到月亮;
美女在課堂現場(chǎng)做詩(shī);
清華教務(wù)老師獨自寫(xiě)文章;
感情的遠方和失去;
D)良好的人際關(guān)系;
他們淡薄名利,不會(huì )因為利益出賣(mài)朋友;
經(jīng)常成為朋友的心靈導師,幫助別人解決心理問(wèn)題;
E)真誠而不虛偽;
真實(shí)的表達自己的情感,該哭就哭、該笑就笑;
不需要偽裝自己,會(huì )表達出自己的真實(shí)情感。
2.發(fā)現劣勢、提升修正
A)喜歡幻想,有時(shí)會(huì )脫離人群;
獨自在家看書(shū)聽(tīng)音樂(lè );
《紅樓夢(mèng)》中林黛玉;
女孩的媽媽把孩子從幻想中帶出來(lái);
B)情緒變化大,受外界影響大;
雨大雨小的變化;
控制情緒的能力,情商的提升;
C)封閉自己,自我毀滅;
不畏懼死亡(云南女孩);
湖南警察女兒親吻老人臉;
杭州女孩害怕自己真的跳下去;
正確生死觀(guān):身體發(fā)膚,受之父母,不敢毀傷;
D)多一份理性,少一份多愁善感;
注意力等于事實(shí)(賽車(chē)經(jīng)歷);
E)訓練自己有規律的生活;
F)不要抱怨別人不關(guān)心,而是自己的情緒傷害了別人;
壞情緒時(shí)會(huì )傷人;
封閉自己時(shí)會(huì )傷人;
獨特思維會(huì )讓人遠離;
詩(shī)和遠方會(huì )讓人不理解;
G)學(xué)會(huì )患得患失;
“得失表”;
H)清高孤傲也要雅俗共賞;
清高孤傲會(huì )失去朋友、遠離人群;
I)記錄“空靈”的感覺(jué);
三百年的碗;
杭州女孩聽(tīng)《傳奇》。
3.克服短板、有效溝通
A)交流的時(shí)候不要過(guò)于嚴厲;
B)與他們溝通一定要重視他們的感覺(jué)。同時(shí)也要讓他們知道你的感覺(jué);
C)不要老是以理性來(lái)要求他們、評斷他們,聽(tīng)聽(tīng)他們直覺(jué)和感覺(jué);
D)當他們情緒低沉時(shí),最好的方式是有距離感的陪伴;
E)稱(chēng)贊他們,尤其是他們情緒出現傷感的時(shí)候;
F)當我們心理方面需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)向他們求助;
G)理解和適應他們的情緒變化;
H)要耐心的聆聽(tīng)他們的心聲,盡可能去聽(tīng)懂和走進(jìn)他們心里;
I)理解他們獨特的心理和想法。
4.性格差異、管理有方
A)厭倦重復性的工作,盡可能提供相對自由的崗位;
B)創(chuàng )造能力強,更適合設計和創(chuàng )意文選類(lèi)工作;
C)思想天馬行空,工作上有可能驚喜,也可能驚嚇,最好安排一個(gè)理性的同事配合工作;
D)要嚴格規劃他們的時(shí)間,他們會(huì )因為情緒而完不成,不妨將任務(wù)分成幾個(gè)模塊,階段性檢查成果;
E)加強團隊管理、團隊意識、集體精神,減少個(gè)人行為;
F)情緒變化大時(shí),要關(guān)注他情緒而不是工作任務(wù)。
5.最佳崗位分工
帶有創(chuàng )意性崗位,文化藝術(shù)類(lèi)崗位
宣傳、設計、營(yíng)銷(xiāo)策劃等
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營(yíng)
自我型&自我型:需要相互依靠,但又保持距離;悲情時(shí)陪伴和理解有助走出情緒的包圍;
自我型&思想型:一個(gè)過(guò)于理性,一個(gè)過(guò)于感性,但彼此都喜歡獨處;
自我型&忠誠型:可以互相信任的情況下共同前進(jìn),也可以在個(gè)性?huà)暝蟹值罁P鑣;
自我型&開(kāi)朗自得型:思維都很獨特,但他們都需要腳踏實(shí)地,開(kāi)朗自得型不要在自我型憂(yōu)傷時(shí)開(kāi)玩笑;
自我型&果斷型:信任是雙方合作的基石,但他們也是規則的破壞者,都認為自己不受規則的限制;
自我型&和諧型:都要提升抗壓能力和主動(dòng)性。
五、思想型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)善于學(xué)習、善于思考;
晚上加班突然停電你會(huì )想什么?
蘋(píng)果砸頭;
B)善于觀(guān)察、創(chuàng )造力強;
思考最多,但身體卻在團隊之外;
家電壞了,會(huì )想為什么壞了,哪壞了?一定要研究明白;
C)專(zhuān)注創(chuàng )新,在某些領(lǐng)域成為專(zhuān)家;
屠呦呦和北大韋教授;
D)專(zhuān)注度高,注意力十分集中;
華為俄羅斯員工;
燒傷少年;
E)個(gè)性獨立、冷靜和沉著(zhù)遇事理性思考;
F)學(xué)習能力強;
G)生活簡(jiǎn)單、關(guān)注內涵;
H)擅長(cháng)規劃、未雨綢繆;
思維:依靠數據,周密分析、理論推斷、歷史經(jīng)驗;
通過(guò)上述思維進(jìn)行規劃工作.
2.發(fā)現劣勢、提升修正
A)內向孤僻、不善于與人交流;
B)清高孤傲、自私自大;
認為自己知識多,看不起別人;
知識不去分享,即使有人相求也不去幫助;
為了獲取知識或榮譽(yù)會(huì )選擇抄襲;
謙虛好學(xué),龜兔賽跑;
C)過(guò)于理性,讓感性回歸身體;
D)走出自我空間,學(xué)會(huì )放松,享受浪漫的生活;
E)提高決策速度;
東航云南公司的快與慢;
F)思想的巨人,行動(dòng)的矮子;
想的多,做的少。用腦子多,用四肢少;
G)有條件的提高生活質(zhì)量和品味.
3.克服短板、有效溝通
A)和他們聊他們關(guān)注和研究的話(huà)題;
B)贊美的方向多為他們擅長(cháng)的領(lǐng)域;
C)不要強迫他們參與無(wú)效的聚會(huì )與社交;
D)在他們享受獨處的時(shí)候,少去給他們“你認為的愛(ài)”;
E)多用“請教”“您是專(zhuān)家”等詞匯;
F)需要他做決定時(shí),給他足夠的時(shí)間;
G)用事實(shí)、案例、邏輯思維和他們交流。
4.性格差異、管理有方
A)多聽(tīng)取和采納他們理性建議;
B)滿(mǎn)足他們知識需求;
C)盡可能安排獨立空間的環(huán)境;
D)交代任務(wù)一定要規定期限,在這個(gè)期限中盡量不要打擾他;
E)上級領(lǐng)導自身要加強學(xué)習,知識要豐富;
F)培養他成為你們單位的專(zhuān)家。
5.最佳崗位分工
對知識科學(xué)和前人成功經(jīng)驗的把握分析,對制度和流程依賴(lài)性強的崗位。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營(yíng)
思想型&思想型;很容易陷入閉門(mén)造車(chē)的局面;
思想型&忠誠型:兩個(gè)人都是想的多,不愿意接受新事務(wù),新體驗;
思想型&開(kāi)朗自得型:在工作中一定要把大問(wèn)題小化,復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,抽象的問(wèn)題具體化;
思想型&果斷型:他們合作中從不摻雜感情色彩,雙方誰(shuí)也不要管誰(shuí);
思想型&和諧型:他們奉行的是和氣生財,但避免沖突卻有可能讓他們更加疏遠。
六、忠誠型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)能夠相信自己、相信領(lǐng)導、忠誠領(lǐng)導、重情義;
跳槽率最低;
B)注重團隊關(guān)系,支持團隊工作;
動(dòng)機:安全的環(huán)境;
C)值得信賴(lài)的人,因為他們重承諾;
說(shuō)到必須做到;
D)辦事有計劃做事很周密;
總能想到哪有漏洞、哪不安全;
做事小心,總擔心哪出問(wèn)題;
E)遵守規則,很像完美型;
動(dòng)機:違反規則會(huì )出事故,不安全;
F)任勞任怨、執行力強、少言多行;
代表人物:沙僧;
G)合格的安全員,總能找到公司的潛在隱患;
H)他們未雨綢繆,有先見(jiàn)之明;
原因是事前能發(fā)現隱患,找到方法解決;
I)親和力很強,人際關(guān)系很好;
老實(shí)人,不喜歡爭名奪利;
會(huì )讓步,退一步海闊天空。
2.發(fā)現劣勢、提升修正
A)優(yōu)柔寡斷、怕做決定、逃避責任;
B)不輕易相信人,懷疑一切;
司馬懿怕什么?
做信任訓練;
C)缺乏安全感,過(guò)分擔憂(yōu);
杞人憂(yōu)天;
飛機與自駕和高鐵;
汶川張志平;
拯救我助理;
D)妥協(xié)代名詞,沒(méi)有100%把握不去做;
看到風(fēng)險,正在找解決方案;
再等等可能就是有機會(huì );
蕪湖合伙人;
學(xué)習動(dòng)力型,沖上去才有機會(huì );
E)自卑、焦慮、失控、反擊;
馬加爵事件;
F)接受他們贊美;
不喜歡被關(guān)注;
陌生人贊美的動(dòng)機;
G)身心放松;
每天30分鐘冥想或音樂(lè )、運動(dòng);
H)積極心態(tài),遠離負面情緒;
正常和福氣;
糾正牢騷;
I)增加自信、敢于擔當;
自強不息;
責任者與受害者;
J)敢于創(chuàng )新;
保守就是安全,創(chuàng )新就會(huì )有風(fēng)險,變還是不變.
3.克服短板、有效溝通
A)不要當面表?yè)P,用數據或第三方;
B)不要咄咄逼人,留一條后路,放人家一馬其實(shí)是放自己一馬;
C)不要講空話(huà),保持言行一致;
D)理解他們的不承諾;
E)學(xué)習他們的忠誠;
F)理解他們的猜疑和不信任;
G)認真聆聽(tīng)他們的話(huà),并反復確認他們的擔憂(yōu);
H)主動(dòng)說(shuō)出自己方案的隱患和不安全處,并說(shuō)出防范措施;
I)可以通過(guò)背書(shū)增加他們的信任。
4.性格差異、管理有方
A)一定要相信忠誠型下屬;
B)幫助他們制定目標、計劃和實(shí)施方案,關(guān)鍵是幫他們打消無(wú)關(guān)緊要的顧慮;
C)給他們配備一些主動(dòng)性強、進(jìn)攻型的同事一起工作;
D)團隊的制度一定要公開(kāi)、標準一定要統一,獎罰一定要公正,晉升一定要合理;
E)少承諾,但承諾必兌現;
F)引導他們化解質(zhì)疑和擔憂(yōu),最好和最壞的可能;
G)調整他們的負面情緒。
5.最佳崗位分工
忠誠,對風(fēng)險的警覺(jué),穩定小心;對穩定和風(fēng)險度有很高要求的崗位;
建立系統、設立防范機制、監督檢查等。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營(yíng)
忠誠型&忠誠型:必須都在懷疑,工作都會(huì )謹慎,缺乏開(kāi)拓精神;
忠誠型&開(kāi)朗自得型:需要開(kāi)朗自得型活躍的性格帶動(dòng)忠誠型;
忠誠型&果斷型:一個(gè)謹小慎微,一個(gè)易怒沖動(dòng);
忠誠型&和諧型:雙方都不適合充滿(mǎn)競爭的環(huán)境,但長(cháng)期的合作源于穩定和信任.
七、開(kāi)朗自得型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)追求快樂(lè )并可以和團隊和諧相處
B)精力旺盛、熱情洋溢的樂(lè )天派
傅園慧
帥哥跳廣場(chǎng)舞
加班PK玩
C)務(wù)實(shí)的使用主義者
努力工作就是為了得到財務(wù)自由
D)富有想象力和靈感,創(chuàng )意和設計專(zhuān)家
喜歡探索新鮮的事物
E)擅長(cháng)人際關(guān)系,成功的外交家
F)懂生活、享受當下
G)擅長(cháng)制造快樂(lè )環(huán)境,團隊的開(kāi)心果
I)不記仇,被舉報也不恨他
2.發(fā)現劣勢、提升修正
A)訓練持之以恒、杜絕虎頭蛇尾;
訓練對事務(wù)的專(zhuān)注度(挖井);
訓練有頭有尾(看書(shū));
B)增加上下級觀(guān)念;
下屬犯錯被罵;
金老師是:小金胖子;
從小培養君是君;
C)學(xué)會(huì )尊重他們,增加同理心;
D)過(guò)度活躍、本末倒置;
重要與緊急/玩與工作;
E)享樂(lè )主義嚴重,艱苦奮斗永遠是傳統;
F)輕易承諾,喪失信任、缺乏責任感;
G)閉上嘴巴,打開(kāi)耳朵;
H)把握“玩”的尺度,樹(shù)立清晰目標,制定完成計劃;
I)禁得住誘惑,控制住欲望;
銀行的犯罪率、好友趙處長(cháng)的兩個(gè)億;
學(xué)唐僧遠離誘惑;
J)“沖動(dòng)是魔鬼”;
學(xué)習完美型的縝密、學(xué)習思想型的冷靜;
K)增強抗壓能力;
張海迪與吳昕怡;
3.克服短板、有效溝通
A)喜歡在輕松快樂(lè )的環(huán)境下溝通;
B)交流時(shí)不要太古板;
C)不要太在意禮節和禮數;
D)聆聽(tīng)他們的夸夸其談,不要試圖制止或否定;
E)如果他想逃避問(wèn)題時(shí),把他拉到關(guān)鍵點(diǎn)上;
F)如果他們很?chē)绤柕呐u你時(shí),不要過(guò)于傷心,一會(huì )兒他就忘了。
4.性格差異、管理有方
A)包容他們的沒(méi)大沒(méi)??;
B)利用他們的開(kāi)心果性格;
C)監督檢查時(shí)間節點(diǎn),督促工作進(jìn)展情況,靠目標計劃,考核監督增強執行力;
D)適合自由和創(chuàng )意的崗位,激發(fā)他們的創(chuàng )意和點(diǎn)子;
E)重要的工作要慎用他們;
F)當團隊整體情緒低沉時(shí),發(fā)揮他們開(kāi)朗活潑的優(yōu)勢,帶領(lǐng)大家走出低谷;
G)“漢堡包”式的批評也適合他;
H)個(gè)人“玩”的目標和團隊目標一致,清晰的共同目標
5.最佳崗位分工
他們的思維很敏捷
創(chuàng )意、娛樂(lè )、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、社交類(lèi)。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營(yíng)
開(kāi)朗自得型&開(kāi)朗自得型:他們都是只負責想法,不負責完成,找個(gè)目標結果導向的人加入團隊;
開(kāi)朗自得型&果斷型:開(kāi)朗自得型必須尊重果斷型,果斷型必須按目標管理監督開(kāi)朗自得型;
開(kāi)朗自得型&和諧型:一個(gè)關(guān)注快樂(lè ),一個(gè)關(guān)注和諧,不能成為團隊中的靈魂人物;
八、果斷型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)喜歡做大事、有格局、有視野
董明珠打造世界500強
任正非與馬云的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)
B)做事依賴(lài)自己,超自信的人
我黨的自力更生
李云龍的突圍
C)天生領(lǐng)導,組織能力掌控欲強、護犢子
寧當雞頭不做鳳尾
護犢子的李云龍
D)獨立自主,想到就去做
E)尋求正義、維護公平
馬云年輕時(shí)
華為主管起訴市政府
不能打女人
F)霸氣、有遠見(jiàn)、有格局、站位高
董明珠與馬云
莘縣鄉長(cháng)
G)護犢子
H)不怕困難,越挫越勇
I)學(xué)習能力強
希望自己有能力帶領(lǐng)大家實(shí)現目標
2.發(fā)現劣勢、提升修正
A)好戰分子,不怕沖突
B)弱肉強食、優(yōu)勝略汰,遵循叢林法則
C)霸道、強權、控制地盤(pán)
順我者昌逆我者亡(吉林黑老大學(xué)員)
毛主席主動(dòng)放棄延安
修格局:粟裕不聽(tīng)指揮
D)暴力無(wú)情、強權就是公理
劉華強
李達康與陳巖石
位子與領(lǐng)導魅力
E)要善于聽(tīng)取,并接納他人意見(jiàn)
民主集中
開(kāi)會(huì )布置工作,先聽(tīng)后說(shuō)
F)低調做人,謙虛好學(xué)
劉邦與項羽
G)學(xué)會(huì )控制情緒,控制自己的憤怒
H)放下面子,用情打動(dòng) 換來(lái)尊重
3.克服短板、有效溝通
A)溝通時(shí)必須先尊重,不能取笑和欺騙他們;
B)不要對抗,肢體也不要有挑釁動(dòng)作;
C)千萬(wàn)不要越級管理他們的下屬;
D)當發(fā)現對方情緒激動(dòng)時(shí)應馬上停止溝通;
E)不打不相識、英雄惜英雄;
F)不要當著(zhù)他們的面訓斥他們的下屬;
G)和他們聊夢(mèng)想、聊未來(lái)、聊家國情懷;
H)在他面前充當弱勢一方,需要他的照顧和保護;
I)感恩他為你付出的所有。
4.性格差異、管理有方
A)用你的實(shí)力讓他們信服;
B)給他地盤(pán),不要過(guò)多干預他的工作,給目標、要方案、拿結果;
C)維護他們的面子,尊重他們的建議;
D)在他們面前示弱;
E)匯報工作時(shí),不要表現出不耐煩,隨意打斷他的話(huà);
F)下屬之間發(fā)生沖突時(shí)應迅速勸離;
G)處理事件時(shí)要公平、公正、公開(kāi),不能有私心。
5.最佳崗位分工
敢于挑戰困難、工作精力旺盛、持久性強、自主性強、高挑戰性、打硬仗的崗位;
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營(yíng)
斷型&果斷型:開(kāi)英雄惜英雄,各自有地盤(pán);
果斷型&和諧型:一個(gè)快一個(gè)慢,一個(gè)暴脾氣,一個(gè)慢性子。經(jīng)營(yíng)好就是完美組合,經(jīng)營(yíng)差就是多災多難.
九、和諧型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)溫柔善良、善于聆聽(tīng)、關(guān)注他人;
B)天地人完美合一,心態(tài)極佳;
心胸開(kāi)放、性情溫和、愛(ài)人愛(ài)己;
C)追求內心平和、安靜、和諧的生活;
和為貴;
隨遇而安;
D)相信他人、毫不利己、人際關(guān)系極佳;
E)有耐心、脾氣柔、難發(fā)火;
F)和平大使,不喜歡爭和吵;
佛家智慧;
G)生活簡(jiǎn)單、追求安逸;
H)服從意識強,有大局觀(guān)念;
2.發(fā)現劣勢、提升修正
A)置身事外,逃避名利場(chǎng);
不喜歡爭名奪利,但也沒(méi)必要置身事外;
B)沒(méi)有主見(jiàn)、聽(tīng)命于人;
學(xué)完美型按規則,學(xué)動(dòng)力型有目標,學(xué)果斷型靠自己;
C)安于現狀是心態(tài),努力工作為家人;
為誰(shuí)工作;
D)習慣聽(tīng)命于天;
我命由我不由天,堅持努力不放棄;
E)辦事拖延、舉棋不定;
習慣性猶豫的范局長(cháng);
建立機制,接受監督;
F)膽小懦弱,沒(méi)有擔當;
堅定立場(chǎng)、依靠團隊;
3.克服短板、有效溝通
A)在他們面前不要制造分離和紛爭的場(chǎng)面;
B)不要讓他們做最后的決定,可以幫助他們做選擇;
C)物質(zhì)和名利很難刺激到他們;
D)不要催促他們做著(zhù)急的工作;
E)鼓勵他們說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn),并加以認可;
F)用區分和發(fā)問(wèn)來(lái)理清他們的真實(shí)想法;
G)當他們隨聲附和時(shí),一定要再次確定;
H)批評時(shí)不要過(guò)于嚴厲。
4.性格差異、管理有方
A)給下屬思考和做決策的時(shí)間;
B)少給壓力,多給鼓勵;
C)為了解決拖延癥,必須嚴格按目標管理要求工作;
D)為下屬營(yíng)造和諧的環(huán)境;
E)安排做協(xié)調工作和思想工作的崗位;
F)多認同、多贊美他們工作。
5.最佳崗位分工
他們喜歡和諧,不喜歡紛爭,不喜歡做決定。盡量不做決策人.
調研、人事、工會(huì )等。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營(yíng)
和諧型&和諧型:兩個(gè)人都不想做決定,兩個(gè)人都要主動(dòng)表達自己意愿。
模塊三、課程總結及疑問(wèn)解答
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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