團建活動(dòng)專(zhuān)家

卓越領(lǐng)導力賦能工作坊

賦能領(lǐng)導力--卓越團隊領(lǐng)導力工作坊

工作坊目的:

在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,中層管理人員的角色變得越來(lái)越關(guān)鍵。他們不僅是組織戰略的執行者,也是團隊文化的塑造者和維護者。然而,部分中層管理人員,特別是新任管理者在工作中面臨著(zhù)諸多挑戰,如角色轉變困難,管理技能缺乏,溝通技巧不足,團隊協(xié)調不暢,以及領(lǐng)導力缺失等。

本工作坊旨在通過(guò)深入的角色認知、能力修煉、領(lǐng)導力打造等模塊,幫助中層管理人員深入理解自己的角色定位,強化角色認知,促進(jìn)角色轉變。通過(guò)實(shí)踐性的培訓內容,如一對一教練輔導、團隊建設活動(dòng)、案例分析等,參與者將能夠在實(shí)際工作中應用所學(xué),提升自身的管理能力及領(lǐng)導力,加速崗位適應,最終培養出高素質(zhì)的領(lǐng)導團隊,推動(dòng)組織的發(fā)展,提升企業(yè)的績(jì)效。

工作坊目標

1.深入理解中層管理人員的角色定位和崗位職責,強化角色認知,促進(jìn)角色轉變。

2.提升管理能力,包括決策能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力和創(chuàng )新能力等。

3.塑造積極心態(tài),激發(fā)內在動(dòng)力,提升自我驅動(dòng)力和影響力。

4.打造高績(jì)效團隊,改善團隊關(guān)系,提升團隊凝聚力和執行力。

5.明確使命提升領(lǐng)導力,引領(lǐng)團隊實(shí)現共同目標。

時(shí)長(cháng):3天,6小時(shí)/天

對象:新任管理者、儲備干部,希望進(jìn)一步提升管理能力的團隊領(lǐng)導者

形式:角色演練+案例研討+問(wèn)題分析+團隊學(xué)習+工具運用+場(chǎng)景化學(xué)習


課程大綱:

暖場(chǎng)活動(dòng):鉤子與禮物

小組討論:管理中的痛點(diǎn)問(wèn)題分析匯總

第一單元:管理者角色定位與轉換

一、管理的基礎認知

1、管理的由來(lái)

2、管理的四大職能

二、管理者的職能

1.企業(yè)對管理者的三大期待

2.管理者的四大角色

3.管理角色變化的場(chǎng)景

三、新晉管理者的角色轉換困境

1.績(jì)優(yōu)員工與管理者五大區別

2.角色轉變期的“七宗罪”

3.角色轉變期的三項重要工作

1)明確角色與期望

2)建立信任和權威

3)發(fā)展領(lǐng)導技能

案例分析:李明的領(lǐng)導之路

四、卓越管理者四維修煉

1.自我賦能

2.人際賦能

3.團隊賦能

4.領(lǐng)導力修煉

小組活動(dòng):卓越管理者畫(huà)像


第二單元:卓越管理者四維修煉之----自我賦能

一、心態(tài)賦能

案例分享:管理者情緒管理的成功與失敗案例

1. 消極心態(tài)的危害與職場(chǎng)四大“癌癥”

1)消極心態(tài)的危害:關(guān)系破裂、問(wèn)題未解決、惡性循環(huán)、個(gè)人成長(cháng)受阻、心理健康問(wèn)題

2)職場(chǎng)四大“癌癥”:身心疲憊、不健康的工作環(huán)境、缺乏平衡、職業(yè)發(fā)展停滯

3)互為因果關(guān)系

2. 主動(dòng)積極的態(tài)度與行為表現

3. 主動(dòng)積極對個(gè)人情緒與心態(tài)的積極影響

4. 選擇的自由:刺激與反應之間,用四大天賦做出回應

5. 情緒ABC理論:我是一切的根源

工具:4F情緒日記

6. 影響圈與關(guān)注圈(擴大影響圈)

7. 積極主動(dòng)的修煉的八大方法

實(shí)操環(huán)節:

練習1:寫(xiě)4F情緒日志(重構問(wèn)題)

練習2:體驗活動(dòng)--積極心理學(xué)彩虹卡


二、目標賦能

體驗活動(dòng):100個(gè)人生愿望

1. 以終為始的理解—管理現在始于管理未來(lái)

2. 教練工具:6L邏輯層次----找到人生的意義

3. 教練工具:個(gè)人使命宣言

1)個(gè)人使命宣言制定步驟

2)個(gè)人使命宣言模板

4. ORA目標管理系統

1)ORA目標系統:愿景目標、成果目標、行動(dòng)目標

2)三步制定個(gè)人ORA目標

5. 未來(lái)5年目標規劃:斯坦福人生設計課奧德賽計劃

練習1:個(gè)人使命宣言制定

練習2:個(gè)人目標制訂(奧德賽計劃)

三、時(shí)間賦能 

1. 知識管理者的窘境

2. 正確定義要事:定義要事才能管理要事

3. 第四代時(shí)間管理的核心

4. 艾森豪威爾時(shí)間管理的矩陣

5. 效能象限的六大要事

6. IPA時(shí)間管理法模型

1)IPA時(shí)間管理的三步法:清空、分類(lèi)、執行

2)周/日計劃制訂

3)ABC日計劃執行

4)常用時(shí)間管理法

實(shí)操環(huán)節:

練習1:小組討論:效能象限六大要事

練習2:下周工作計劃制定


第三單元:卓越管理者四維修煉之----人際賦能

一、雙贏(yíng)思維

視頻討論:房似錦賣(mài)電梯房

1. 情感賬戶(hù)與職場(chǎng)第一法則

2. 情感賬戶(hù)的六大投資方:理解他人、注意小節、信守承諾、明確期望、正直誠信、勇于致歉

3. 與人交往中的六種輸贏(yíng)思維:雙贏(yíng)、雙輸、你贏(yíng)我輸、我贏(yíng)你輸、獨贏(yíng)、不合作

4. 雙贏(yíng)的三大核心特點(diǎn)

1)互敬是基礎

2)互惠是目標

3)尋求更豐盛的機會(huì )

5. 雙贏(yíng)的五個(gè)要領(lǐng):品格、關(guān)系、協(xié)議、體系、流程

6. 雙贏(yíng)的四個(gè)步驟

1)從對方的角度看問(wèn)題

2)認清主要問(wèn)題及顧慮

3)確認共同目標及實(shí)現路徑

4)執行并維護雙贏(yíng)協(xié)議

練習:生活和工作上重要關(guān)系維護,情感帳戶(hù)投資項目

二、有效溝通

1. 圖解溝通過(guò)程:信息解碼

2. 溝通的三M要素:目標、信息、過(guò)程

3. 溝通的實(shí)質(zhì)和目的:達成共識

4. 溝通漏斗與喬哈里窗模型


案例:游輪與老夫妻

撕紙活動(dòng):信息的傳遞

5. 高效溝通三部曲:

1)同理心傾聽(tīng):3F傾聽(tīng)

2)清晰表達:SCQA模型

3)及時(shí)反饋:BIA肯定式、BID發(fā)展式

舉例:小王遲到了

工具演練:回顧近期一件情緒事件的過(guò)程

運用:3F傾聽(tīng)、SCQA表達、BIA、BID反饋,并進(jìn)行學(xué)員互練、互評

三、沖突管理

1. 懼怕沖突的團隊表現

2.正確認知沖突管理

3. 兩種面對沖突的策略

1)合作與溝通策略:傾聽(tīng)與理解、表達與溝通、尋求共同利益、妥協(xié)與讓步

2)競爭與堅持策略:堅持立場(chǎng)、競爭與對抗、尋求權威支持

4. 托馬斯基爾曼沖突模式

1)競爭(Competing)

2)回避(Avoiding)

3)順應(Accommodating)

4)妥協(xié)(Compromising)

5)合作(Collaborating)

5. 沖突的創(chuàng )新破解方法——統合綜效

案例:楊天真的沖突管理

實(shí)操環(huán)節:

角色扮演:小組模擬工作中的沖突場(chǎng)景,并應用托馬斯基爾曼沖突模式


第四單元:卓越管理者四維修煉之----團隊賦能

案例分析:日本式任務(wù)布置法

一、授權委派

1. 團隊成功協(xié)作的三個(gè)要素

1)分工

2)合作

3)監督

2. 授權委派的意義:猴子管理法則

2. 團隊協(xié)作準備度分析與工作委派行為

案例研討:針對四類(lèi)員工案例,分析員工的工作準備度和管理者的工作委派方式

1)R1:無(wú)能力無(wú)信心S1:告知式指令式

2)R2:無(wú)能力有信心S2:推銷(xiāo)式啟發(fā)式

3)R3:有能力無(wú)信心S3:勵式參與式

4)R4:有能力有信心S4:授權式

3. 授權委派六步法:明確目標、交付標準、匯報要求、詢(xún)問(wèn)疑問(wèn)、全面復述、探尋方案

4. 授權委派的注意要點(diǎn)

工具表單:授權委派問(wèn)題清單

實(shí)操環(huán)節:

小組練習:運用授權委派六步法,結合問(wèn)題清單,完成某項任務(wù)委派

二、團隊輔導

1. 賦能輔導的理念

1)培養員工的自主性與成長(cháng)

2)教練式領(lǐng)導與傳統輔導的區別

2. 員工輔導三步驟

1)觀(guān)察與識別員工的發(fā)展需求

2)制定個(gè)性化的輔導計劃

3)給予反饋與指導

3.教練式輔導工具:grow模型

1)目標設定(Goal Setting)

2)現狀審視(Reality Check)

3)方案選擇(Options)

4)意愿激發(fā)(Way Forward)

工具表單:grow問(wèn)題清單

實(shí)操環(huán)節:

案例分享:成功的輔導案例與經(jīng)驗

小組演練:運用grow模型,模擬實(shí)施員工賦能輔導

三、團隊激勵

1. 認識激勵的重要性

1)激勵與團隊績(jì)效的關(guān)聯(lián)

2)激勵對團隊成員個(gè)人成長(cháng)的影響

2.激勵的層次與類(lèi)型

1)物質(zhì)激勵與精神激勵的平衡

2)內在激勵與外在激勵的結合

3)激勵理論模型

期望理論模型

馬斯洛需求層次理論模型

激勵-保健雙因素理論模型

3.個(gè)性化激勵策略

1)不同團隊成員的激勵需求分析

2)制定個(gè)性化的激勵方案

4.領(lǐng)導力在團隊激勵中的應用

1)領(lǐng)導者的角色與定位

2)建立信任與尊重

3)目標設定與愿景引領(lǐng)

4)反饋與認可

實(shí)操環(huán)節:

小組討論:分享各自在激勵員工和發(fā)揮領(lǐng)導力方面的經(jīng)驗和策略


第三部分:事業(yè)賦能----領(lǐng)導力修煉與IDP個(gè)人發(fā)展規劃

一、領(lǐng)導力概述

1.領(lǐng)導力的重要性

2.領(lǐng)導力與管理者角色的區別

二、領(lǐng)導力核心要素

1.情感智力

2.技術(shù)技能

3.人格素質(zhì)

4.認知能力

5.領(lǐng)導風(fēng)格

三、DISC領(lǐng)導風(fēng)格

1.識別自身的領(lǐng)導風(fēng)格

1)領(lǐng)導風(fēng)格測評的目的

2)DISC測評四種領(lǐng)導風(fēng)格

D:支配型(Dominance)

I:影響型(Influence)

S:穩定型(Steadiness)

D:謹慎型(Compliance)

3)DISC領(lǐng)導風(fēng)格測評工具的特點(diǎn)

現場(chǎng)測評:DISC領(lǐng)導行為風(fēng)格測試

2.評估領(lǐng)導力的優(yōu)勢與不足

1)四種領(lǐng)導風(fēng)格的優(yōu)勢與不足分析

2)SWOT分析:個(gè)人領(lǐng)導力優(yōu)勢與不足分析

四、賦能團隊的教練領(lǐng)導力

1.教練型領(lǐng)導力的價(jià)值

2.教練的五大原則

3.教練的三大核心能力

4.   團隊教練輔導

五、自我發(fā)展與持續學(xué)習:個(gè)人IDP制訂 

1.持續學(xué)習的重要性與途徑

2.IDP的價(jià)值

3.工具:IDP個(gè)人發(fā)展計劃表單

4.實(shí)操:制訂IDP個(gè)人發(fā)展計劃,包括學(xué)習目標、發(fā)展路徑等

5.教練一對一輔導


課程收尾:總結與答疑

1.課程總結與回顧:課程思維導圖繪制

2.行動(dòng)計劃制定:行動(dòng)地圖上墻

(注:以上大綱可根據需求定制調整,亦可根據課堂實(shí)施狀況微調)


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