非職業(yè)項目經(jīng)理人的項目管理沙盤(pán)模擬

【課程背景】

在現代管理中，項目管理已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，項目就是一切，每個(gè)人都是一個(gè)項目管理者。項目管理通過(guò)系統化的思維、可操作的方法有效的協(xié)調與管理資源，以投入產(chǎn)出比轉化的角度，使企業(yè)的資源利用更為有效，以項目目標為導向，形成正向勢能推動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值！

無(wú)論是從事哪個(gè)行業(yè)或職業(yè)，掌握項目管理的技能，對項目管理的系統認知程度，都將直接影響項目團隊的整體運作與最終項目完成的結果。如何提高管理者及團隊對項目管理的認識與思維，形成項目管理知識系統的框架結構，有利于管理者角色轉型、項目團隊成員統一思想與行動(dòng)，對于提高工作效率、降低成本、提升團隊凝聚力等都具有重要的意義。本課程旨在幫助非職業(yè)項目經(jīng)理人掌握項目管理的核心技能，以便更好地應對日常工作中遇到的項目挑戰。

【課程收益】

1.了解項目管理的十大知識體系、五大過(guò)程組；

2.通過(guò)沙盤(pán)模擬，快速掌握項目管理的核心原則、框架結構、系統思維；

3.強化項目團隊溝通協(xié)同作戰能力，適應高壓環(huán)境提高攻堅能力；

4.掌握項目合理規劃與任務(wù)推動(dòng)的核心技能和方法；

5.增強利益相關(guān)方的參與度，提高項目管理水平，提升項目的成功率。

【課程對象】中基層管理人員、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團隊成員

【課程時(shí)長(cháng)】2 天（6 小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一單元：引論

ChatGPT / AI 時(shí)代的機遇和挑戰

第二單元：項目與項目管理

1.項目管理的歷史與趨勢

2.項目的定義及特點(diǎn)

3.項目管理的定義、特點(diǎn)、優(yōu)勢

4.項目管理的“金三角”約束

5.項目管理的五大過(guò)程、生命周期

6.項目管理的十大知識領(lǐng)域

7.項目成功的3個(gè)指標：達到或超出預期、優(yōu)化資源、為后續的項目建立團隊信心和士氣

【案例：曼哈頓計劃、2023年杭州亞運會(huì )開(kāi)幕式項目管理】

第三單元：項目管理沙盤(pán)模擬

1.沙盤(pán)歷史及簡(jiǎn)介

2.沙盤(pán)推演規則和任務(wù)

3.項目團隊分組/團建/確定目標

4.沙盤(pán)體驗

5.沙盤(pán)推演結果分析

第四單元：發(fā)起項目-將預期量化，讓團隊成員達成共識

1.回答4個(gè)問(wèn)題得到清晰預期

（1）這個(gè)項目會(huì )對誰(shuí)產(chǎn)生影響？

（2）誰(shuí)決定了項目的成功，他們的預期是什么？

（3）項目的限制是什么？

（4）你怎樣讓大家對項目結果達成共識？

2.確定利益相關(guān)方

（1）識別所有利益相關(guān)方

（2）DANCE法則確定主要利益相關(guān)方

3.有效利益相關(guān)方訪(fǎng)談

（1）價(jià)值五步法

（2）提問(wèn)漏斗法

（3）訪(fǎng)談清單

（4）項目約束模型

4.確立清晰并可衡量的項目結果：項目目的、關(guān)鍵目標、衡量標準

5.項目范圍描述

第五單元：項目規劃-設計清晰的路線(xiàn)圖，確保做出明智的決定

1.項目整體計劃：項目計劃的流程圖 3W2H 

2.項目范圍計劃：制定目標拆分架構（WBS）

3.人力資源管理：確定項目團隊

4.項目進(jìn)度計劃：預測每項工作所需時(shí)間，確定關(guān)鍵路徑

5.項目采購計劃 

6.項目風(fēng)險管理計劃：確定風(fēng)險、風(fēng)險評估、控制風(fēng)險

7.項目成本計劃：成本類(lèi)型、自上而下與自下而上估算

8.設計溝通計劃

第六單元：執行項目-確保團隊發(fā)揮最好水平，全力以赴完成任務(wù)

1.建立團隊責任機制：例會(huì )制度與規則

2.開(kāi)展績(jì)效對話(huà)：溝通計劃表

3.團隊建設與管理：團隊決策五種模式

4.項目變更：項目范圍控制

第七單元：項目監管與控制-及時(shí)了解項目進(jìn)展，應對風(fēng)險與變化

1.過(guò)程控制：掌控進(jìn)程，偏差處理，進(jìn)度、成本及范圍控制，項目趕工，項目沖突管理

2.項目進(jìn)展報告：時(shí)刻注意項目狀態(tài)、讓利益相關(guān)方了解項目狀況

3.管理范圍變化：項目變更需求審批

第八單元：結束項目-衡量成功，復盤(pán)改進(jìn)

1.項目收尾：合同收尾、行政收尾

2.項目完成清單、移交文檔

3.記錄應吸取的教訓、結束項目

第九單元： 課程總結和落地行動(dòng)計劃

1.學(xué)員自我總結，并每組選出一個(gè)問(wèn)題對問(wèn)題進(jìn)行分析與創(chuàng )意解決

2.講師點(diǎn)評，引領(lǐng)學(xué)員對問(wèn)題做出有效結論

3.依據KISS 原則制定落地行動(dòng)計劃